Wenn Sie neue Kunden gewinnen wollen, müssen diese Sie erst einmal finden. Was so einfach und nachvollziehbar klingt, wird in der Praxis häufig nicht umgesetzt. Die Versuche von Unternehmen mit einer Webseite neue Kunden zu gewinnen, wirken oft halbherzig und wenig professionell. Das liegt vor allem daran, dass viele Geschäftsführer und Manager noch nicht verinnerlicht haben, dass sich das Informationsverhalten der Kunden grundlegend geändert hat. Vielen fehlt eine Strategie mit dieser Tatsache umzugehen.
67,1 % aller Deutschen sind mittlerweile online
Laut ARD/ZDF-Online-Studie 2009 sind mittlerweile 67,1 Prozent der Deutschen online. Fast alle von ihnen nutzen das Internet auch zur Produkt- und Preisrecherche, wobei 50 % ihre Kaufentscheidung von den Kommentaren anderer Nutzer z. B. in Diskussionsforen abhängig machen. Fragen sie sich einmal selbst: Wie gehen Sie vor, wenn Sie nach einem bestimmten Produkt oder Service im Internet suchen? Wahrscheinlich so wie Dreiviertel aller Besucher im Netz, Sie googeln. Nicht anders finden potentielle Kunden auf die Webseite Ihres Unternehmens. Oder sie finden Sie nicht.
Die Suchmaschine Google ist die meistbesuchte Seite im globalen Netz und mit Abstand die wichtigste Suchmaschine in Deutschland. Wer es schafft, sich dort in seiner Branche eine vorteilhafte Position zu erobern, der kann täglich so viele Besucher begrüßen, als hätte er eine Niederlassung auf einer der Top-Einkaufsstraßen in Deutschland. Dass sich damit der Bekanntheitsgrad und die Umsätze mit einem Schlag vervielfachen, ist dann nur eine logische Konsequenz. So wie jede Stadt nur eine Haupteinkaufsstraße hat, gibt es im Netz nur ein Google und eine erste Seite für die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie anbieten. Eine Studie des Bundesverbandes für Digitale Wirtschaft ergab, dass die meisten Klicks auf die ersten drei Suchtreffer erfolgen, bereits ab Position 4 finden nur noch etwa 10 % der Besucher auf die angezeigte Seite. Wer erst auf der dritten oder vierten Seite auftaucht, hat kaum noch eine Chance gefunden zu werden.
Der Wettlauf um die Spitzenplatzierungen bei Google hat begonnen
Sie können also entweder Ihre Webseite für Google fit machen, um einen der heißbegehrten Spitzenplätze zu belegen, oder finden sich in der Situation wieder, Ihre Ausgaben knapper kalkulieren zu müssen, weil die Kunden mittlerweile zu Ihrem Wettbewerber gehen, der bei Google an der Spitze steht.

Wer aus der Vielfalt der Angebote herausstechen und auf der Ergebnisseite von Google bei einem bestimmten Suchbegriff möglichst weit vorne auftauchen will, kann auf das Know-how von professionellen SEO-Experten zurückgreifen. SEO ist die Abkürzung von Search Engine Optimization, also Suchmaschinenoptimierung. Die eigene Webseite wird von diesen Spezialisten so aufbereitet, dass sie zuverlässig bei Eingabe eines oder mehrerer Suchworte durch einen User unter die ersten Plätze kommt. Laut einer Umfrage vom September letzten Jahres betreiben bereits 31 % der befragten Unternehmen aktiv SEO. 68 % der Unternehmen, die noch kein SEO betreiben, wollten dies 2009 in Angriff nehmen.
Bereits vor einigen Monaten berichteten die Oxford Business News über die gewinnbringenden Möglichkeiten von Webseitenoptimierung. Viele Leser gaben uns Feedback und wollten vor allem wissen, wo man einen günstigen Einstieg in diesen Service finden kann. Die Oxford Business News haben sich auf die Suche gemacht und sind fündig geworden. Einer der führenden Spezialisten auf dem Gebiet Webseitenoptimierung ist die SeoSmart GmbH in Berlin, die dutzende von Unternehmen ganz nach oben auf den ersten Platz geschossen hat. SeoSmart bietet besonders preisgünstige Einstiegsangebote für Unternehmen an, mit denen man sich einen ersten Eindruck über das Umsatzplus machen kann, das eine optimierte Suchmaschinenplatzierung bietet. Für Geschäftsführer Sebastian Lange ist SEO in vielerlei Hinsicht erfolgreicher als bisherige Marketingmaßnahmen: „Suchmaschinenoptimierung erzielt einen Return on Investment, von dem andere Marketingmassnahmen nur träumen können. Im Vergleich zu herkömmlicher Werbung in Zeitungen, Magazinen oder im Rundfunk sind die Streuverluste wesentlich geringer und der Return on Investment sehr viel höher. Wer im Web nach einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung sucht und auf Ihrer Seite landet, hat echtes Kaufinteress. Ein weiterer Vorteil darin, dass der Erfolg direkt anhand der Zugriffszahlen gemessen und nach bestimmten Methoden ausgewertet werden kann. So wird nicht nur deutlich, wieviel mehr Seitenbesucher eine Optimierung gebracht hat, sondern auch welche Vorlieben die Kunden haben. Dementsprechend kann das Angebot an die Kundenwünsche angepasst und der Umsatz noch weiter erhöht werden, während die Wettbewerber immer noch Geld mit vollen Händen für Anzeigen zum Fenster rauswerfen."
Wichtig! AGBs und Referenzliste des SEO-Anbieters überprüfen
Aber Vorsicht: Da SEO noch ein relativ junger Markt ist und noch keine festgeschriebenen Standards existieren, gibt es viele Laien, die ihren Kunden mehr versprechen als sie einhalten können. Einige Anbieter sind zudem mit Preisen auf dem Markt, die für seriöse Agenturen nicht kostendeckend sind. Letzten Endes zahlt der Kunde für einen Service, den er nicht bekommt. So hörte man zum Beispiel Fälle, in denen Agenturen ihre Kunden auf hauseigenen Suchmaschinen ganz oben positioniert haben, nur waren dies natürlich Suchmaschinen, die so gut wie nie genutzt werden. Ein sehr genauer Blick in die AGBs des Anbieters ist deshalb absolut unerlässlich, genauso wie eine aussagekräftige Referenzliste.
Grundsätzlich sollten sich Interessierte auch im Vorhinein über das Unternehmen informieren, mit dem eine Zusammenarbeit geplant ist und auch schauen, welche Referenzen vorliegen. Dabei sollte von 1-Mann-Agenturen Abstand genommen werden. SEO ist ein arbeitsintensiver Prozess, der viel Personal bedarf. Ein Mann allein, egal wie engagiert er ist, kann das nicht stemmen.
Gerne informieren Herr Lange und seine engagierten Mitarbeiter Sie über Ihre Fragen zum Bereich SEO und ob sich der Einsatz auch für Ihr Unternehmen lohnt. Nutzen Sie die Chance und nehmen Sie Kontakt auf!
Zusätzlich hat die Oxford Business News für ihre Leser ein ganz besonderes Arrangement getroffen:
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